Договор-оферта об оказании услуг
г. Санкт-Петербург
08 апреля 2024 года
Настоящий документ является официальным предложением ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНСТИТУТ СЕМЕЙНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА" (ООО "Институт СП"), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в лице генерального директора Петровой Ирины Алексеевны, любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить посредством совершения акцепта Договор-оферту об оказании услуг (далее – «Договор», «Оферта»).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление любого из перечисленных действий:
- осуществление Заказчиком полной оплаты в соответствии с тарифом, предложенным Исполнителем на сайте https://course.petrovafinance.ru/; https://course.petrovafinance.ru/financialliteracy;
- непосредственным фактом ознакомления и принятия Оферты на сайте https://course.petrovafinance.ru/, https://course.petrovafinance.ru/financialliteracy является нажатие на кнопку «ЗАБРОНИРОВАТЬ МЕСТО».
С момента нажатия на кнопку «ЗАБРОНИРОВАТЬ МЕСТО», происходит совершение акцепта и лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик.
При этом Исполнитель исходит из понимания того, что прохождение таким лицом верификации, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при акцепте Оферты.
1. Термины и определения
1.1. Оферта – настоящий Договор-оферта на оказание услуг Исполнителем, опубликованный в сети Интернет на сайте:
- https://course.petrovafinance.ru,
- https://course.petrovafinance.ru/financialliteracy
(далее – сайт) и содержащий все существенные условия оказания Исполнителем услуг Заказчику.
Исполнитель имеет право в любой момент до совершения Акцепта Заказчиком в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком отозвать Оферту и (или) изменить условия Оферты, при условии публикации измененной Оферты в сети Интернет по адресу, указанному в п.1.1. настоящего Договора.
1.2. Акцепт – полное и безоговорочное принятие Оферты Заказчиком, выраженное:
- в совершении Заказчиком действий по полной или частичной предварительной оплате услуг Исполнителя по прохождению курса, в порядке и на условиях, установленных Офертой;
- ознакомлении и принятии Оферты на сайте https://course.petrovafinance.ru, https://course.petrovafinance.ru/financialliteracy.
1.3. Услуги – услуги Исполнителя по предоставлению доступа к материалам, являющимся объектами интеллектуальной собственности Исполнителя.
1.4. Платформа «Антитренинги» – электронная платформа, посредством которой Заказчик получает доступ к материалам курса. Адрес платформы «Антитренинги» https://antitreningi.ru.
1.5. Курс – совокупность оказываемых Услуг, в том числе: материалов (видеоматериалов, заданий для самостоятельной работы), практической оффлайн-встречи, доступа к закрытому телеграм-чату, изложенных в сети Интернет по адресу https://course.petrovafinance.ru, https://course.petrovafinance.ru/financialliteracy в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
1.6. Модуль – раздел курса, соответствующий определённой теме и, включающий в себя видеоматериалы и дополнительные материалы (при наличии).
1.7. Тариф - утвержденная Исполнителем стоимость определенной Услуги. Сведения о Тарифе размещены на сайте.
1.8. Договор – настоящий Договор-оферта об оказании услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком на условиях Оферты в результате Акцепта Заказчиком Оферты Исполнителя.
1.9. Исполнитель – ООО "Институт СП".
1.10. Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, обладающее дееспособностью в соответствии с действующим гражданским законодательством, и совершившее Акцепт Оферты.
Заказчик при Акцепте Оферты также понимает и соглашается с тем, что найденные им в сети Интернет отзывы третьих лиц о результатах Услуг Исполнителя – это субъективные результаты, о которых сообщили пользователи Услуг. Указанные результаты могут не отражать типичный опыт пользователей, могут не возникнуть у среднестатистического человека, а также не гарантируют достижения тождественных или схожих результатов. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо
ошибки, несоответствия и (или) бездействие в сообщениях о типичных результатах оказываемых Услуг, полученных от третьих лиц.
1.11.Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик гарантирует, что:
- предварительно ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты;
-ознакомлен со стоимостью Услуг, указанной на сайте https://course.petrovafinance.ru, https://course.petrovafinance.ru/financialliteracy;
- ознакомлен, понял и принимает условия и объем оказания Услуг в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом Услуг.
1.12. Принятие настоящей Оферты и соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Договора и правилами оплаты, признает безусловную пригодность сервисов связи, сайта, материалов Исполнителя для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего Договора.
1.13. Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) или сервисов связи полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.14. Оказание услуг осуществляется путем предоставления доступа к закрытому разделу платформы «Антитренинги» https://antitreningi.ru, где размещаются видео-материалы согласно программе курса для самостоятельного изучения, доступа к закрытому телеграм-чату (если это предусмотрено тарифом), доступа к практической оффлайн-встрече (если это предусмотрено тарифом), доступа к работе с трекерами и кураторами курса (если это предусмотрено тарифом).
2. Предмет Договора, общие положения
2.1. В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги согласно программе, изложенной в сети Интернет по адресу https://course.petrovafinance.ru,https://course.petrovafinance.ru/financialliteracy в объеме выбранного Заказчиком тарифа, а Заказчик обязан оплатить эти Услуги в размере, порядке и в сроки, установленные Офертой и соблюдать иные обязанности, установленные настоящей Офертой.
Срок оказания Услуг, тарифы Услуг, их объем, способ оказания, стоимость оказываемых Услуг содержатся на сайте в сети Интернет по адресу https://course.petrovafinance.ru,https://course.petrovafinance.ru/financialliteracy.
2.2. Услуги оказываются Исполнителем только при условии их полной предварительной оплаты Заказчиком, если иное не согласовано Исполнителем.
2.3. Исполнитель оказывает Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется использовать результат этих Услуг исключительно в целях развития своей предпринимательской деятельности и без намерения причинить какой-либо вред правам Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности последнего, используемые при оказании Услуг, а также иным охраняемым законом правам и интересам Исполнителя.
2.4. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю необходимую информацию о существенных условиях настоящего Договора, понимает их и согласен с ними.
2.5. Заказчик подтверждает, что результатом Услуг по настоящему Договору является предоставление доступа к материалам в соответствии с оплаченным Заказчиком тарифом Услуг, получение информации и обратной связи от Исполнителя,
предусмотренной программой и тарифами курса. Предоставление доступа для получения Услуг осуществляется в установленный на сайте для данной Услуги срок.
2.6. В случае невозможности предоставления Исполнителем Услуг в установленный срок, Исполнитель обязан предупредить об этом Заказчика по электронной почте, и (или) путем направления сообщения через мессенджеры не менее чем за 24 часа до заявленной даты оказания Услуг и перенести предоставление Услуг на другое время.
2.7. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам курса, размещенным в личном кабинете платформы «Антитренинги» и (или) с помощью мессенджеров и (или) других средств коммуникации, при условии 100% предоплаты стоимости услуг, если стороны не согласовали условия о рассрочке по оплате.
2.8. Услуги считаются оказанными Заказчику:
В части оказания услуг на курсе (уроков) по программе,изложенной в сети Интернет по адресу: https://course.petrovafinance.ru/financialliteracy, а также услуг ,разбитых по модулям, по программе, изложенной в сети Интернет по адресу: https://course.petrovafinance – в момент получения Заказчиком доступа в личный кабинет на платформе «Антитренинги» https://antitreningi.ru с размещенными видео-материалами. Моментом получения доступа считается направление электронного письма на электронную почту Заказчика со ссылкой на доступ в личный кабинет для прохождения курса.
Данные Услуги считаются оказанными в полном объеме независимо от фактического открытия и подключения Заказчиком к оказанию Услуг и не переносятся на другое время.
В части предоставления информационных материалов (таблиц, конспектов, гайдов, чек-листов, бонусных уроков) – в момент предоставления таких материалов путем
направления по адресу электронной почты, указанной при регистрации, или путем направления сообщения через мессенджер на номер, указанный при заказе услуг.
В части оказания услуги по организации и проведению оффлайн-встречи - услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме в момент окончания встречи, а при невозможности участия Заказчика в согласованное время без вины Исполнителя, услуга считается оказанной.
В части доступа к закрытому телеграм-чату – в момент предоставления доступа к такому чату.
Период доступа к курсу и платформе «Антитренинги» https://antitreningi.ru по окончании программы курса не включается в срок оказания услуг и их стоимость.
2.10. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение семи календарных дней с даты завершения оказания услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
3. Права и обязанности Заказчика и Исполнителя.
3.1. Заказчик обязуется:
3.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.
3.1.2. Своевременно предоставить Исполнителю достоверную и необходимую для оказания Услуг информацию о себе, в том числе – предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилия, телефон, адрес электронной почты, посредством заполнения формы на сайте https://course.petrovafinance.ru,
https://course.petrovafinance.ru/financialliteracy перед совершением Акцепта Оферты и в ходе оплаты Услуг.
Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении любых данных, указанных при заключении настоящего Договора, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через свой e-mail. Риск убытков по причине неактуальных данных несет Заказчик.
3.1.3. Предоставляя Исполнителю необходимые для заключения настоящего Договора персональные данные, Заказчик дает согласие на обработку и использование Исполнителем этих данных и соглашается на получение от Исполнителя информационной рассылки, относящейся к оказываемым Заказчику на основании Договора Услугам и иным услугам Исполнителя, посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры.
3.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
- надлежащий доступ в сеть Интернет;
- наличие программного обеспечения, совместимого с получением обучающих материалов от Исполнителя и оказанием услуг, и других необходимых средств.
3.1.5. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие правила поведения при получении Услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю, третьим лицам и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя, третьих лиц или других Заказчиков;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг, не мешать Исполнителю, третьим лицам или другим Заказчикам при оказании/получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме онлайн-встречи, направлению оказываемых Услуг и пр.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению имущественного и (или) неимущественного вреда интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем при оказании Услуг материалы и информацию без его согласия в коммерческих целях путем тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) этих материалов и информации и (или) иными способами;
- не распространять, в т.ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не загружать, не публиковать любыми способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Исполнителя предоставленные Исполнителем информацию, материалы, записи вебинаров, ответы на вопросы по направлению оказываемых Услуг, видео- и аудиозаписи, конспекты и т.д. и иные Услуги, оказываемых Исполнителем;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
3.1.6. Самостоятельно и своевременно знакомиться с датой, временем, стоимостью, условиями прохождения курса, иной информацией, публикуемой на сайте и (или) в мессенджерах.
3.1.7. Обеспечить незамедлительное ознакомление с корреспонденцией, сообщениями Исполнителя, поступающими на электронную почту, или по иным сервисам связи, от Исполнителя, в течение всего периода оказания Услуг.
3.1.8. До начала оказания услуги протестировать техническую возможность интернет- подключения к платформе «Антитренинги», где оказываются Услуги. Неисполнение данной обязанности Заказчиком может являтся основанием для одностороннего внесудебного отказа Исполнителя от исполнения Договора без возврата Заказчику денежных средств по настоящему Договору, в случае фактического направления курсов, модулей и иных материалов в рамках настоящей Услуги.
3.1.9. Следовать рекомендациям, которые дает Исполнитель, своевременно самостоятельно изучать материал, размещенный на платформе «Антитренинги», а также самостоятельно выполнять практические задания.
3.1.10. Корректно вести себя по отношению к другим Заказчикам, не совершать действий, посягающих на честь, достоинство, деловую репутацию других Заказчиков и Исполнителя. Не допускается разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников курса. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания Курса.
3.2. Нарушение Заказчиком хотя бы одного из указанных выше правил поведения при получении Услуг дает Исполнителю право незамедлительно в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора путем уведомления Заказчика об этом посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры, и не возвращать Заказчику денежные средства, удержать их в качестве штрафа за нарушение обязанностей по Договору.
Факт нарушения Заказчиком указанных выше правил поведения при получении Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке.
3.3. Заказчик имеет право:
3.3.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
3.3.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам по направлению оказываемых Услуг (тематические вопросы), а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг, обработкой своих персональных данных и пр. (вопросы организационного характера).
3.3.3. Отказаться от курса до момента предоставления ему доступа к материалам Исполнителя. При отказе от курса после предоставления Заказчику доступа к материалам, произведенная оплата возвращается в порядке, установленном п. 5.4 Оферты.
3.4. Исполнитель обязуется:
3.4.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных в Оферте.
3.4.2. Оказать Услуги в установленные сроки.
3.4.3. Использовать все персональные и иные личные данные, прочую конфиденциальную информацию Заказчика, полученную в связи с заключением настоящего Договора, только для целей оказания Услуг и на условиях Договора и для информирования Заказчика об услугах Исполнителя, не передавать, не показывать третьим лицам, не использовать,не распространять иным образом находящуюся у Исполнителя документацию, информацию и данные о Заказчике, за исключением случаев, установленных действующим законодательством.
3.5. Исполнитель имеет право:
3.5.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
3.5.2. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
3.5.3. Приступить к оказанию Услуг только после внесения Заказчиком предоплаты Услуг, если стороны не согласовали условия о рассрочке по оплате.
3.5.4. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором. В случае непредставления либо неполного и (или) неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой достоверной информации в полном объеме либо в одностороннем порядке путем уведомления Заказчика посредством электронной почты и (или) путем направления сообщения через мессенджеры отказаться от исполнения настоящего Договора. Услуги в таком случае считаются не оказанными по вине Заказчика и подлежат оплате в полном объеме (денежные средства Заказчику не возвращаются) на основании пункта 2 статьи 781 ГК РФ.
3.5.5. Проводить фото- и видеосъемку во время проведения прохождения курса и использовать полученные при фото- и видеосъемке материалы по своему усмотрению. Исполнителю принадлежат авторские права на Курс, материалы и полученные в ходе съемки фото и видеоматериалы, а также исключительные права, смежные с ними права на указанные материалы, использование полученных при фото- и видеосъемке материалов возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик дает согласие на проведение и фото- и видеосъемки, на использование таких фотографий и видео.
3.5.6. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять даты и время старта потока Курса (начала курса), проведения онлайн-встреч, а также иные условия настоящего Договора. При этом Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях посредством электронной почты, и (или) путем направления сообщения через мессенджеры.
3.5.7. В случае неоплаты (неполной оплаты) стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления Заявки либо при указании недостоверных данных при оформлении Заявки настоящий Договор не считается заключенным.
3.5.8. Прекратить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком его обязательств по договору.
3.5.9. Не проводить курс и не предоставлять доступ к материалам курса до получения в полном объеме денежных средств по заявке Заказчика, за исключением случаев, когда сторонами согласована рассрочка оплаты услуг.
3.5.10. Приостановить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком дисциплины, обязательств по оплате, нарушении иных прав Исполнителя.
3.5.11. Осуществлять рассылку рекламных и информационных сообщений на номер мобильного телефона и (или) адрес электронной почты, или использовать иные средства обмена сообщениями, указанные Заказчиком в момент регистрации на сайте или сообщенные Исполнителю иным способом.